Manajemen Booking: Atur Jadwal Pelayanan Pelanggan Secara Rapi dan Teratur
Gak ada lagi jadwal yang bentrok atau kelupaan. Semua jadwal pelanggan tertata secara rapi dalam tampilan kalender visual yang bersih
Jadwal layanan yang diatur manual, lewat chat bolak-balik dan catatan kertas, hampir selalu berakhir dengan satu masalah: slot bentrok atau pelanggan yang tidak mendapat kepastian.
Masalahnya: jadwal diatur manual, penuh ketidakpastian
Pelanggan harus bertanya “masih ada slot tidak?” dan menunggu jawaban. Admin harus membuka percakapan lama untuk memastikan jadwal. Di hari sibuk, satu kesalahan kecil bisa berakibat pelanggan kecewa dan tidak kembali.
Solusinya: booking yang tertata di satu kalender
Sistem Booking Rannu membantu Anda mengelola jadwal layanan dan booking pelanggan dalam satu tempat. Pelanggan bisa memesan layanan, jadwal tercatat rapi, dan seluruh riwayat booking tersimpan di profil pelanggan.
Cara kerjanya sederhana
- Pelanggan memesan layanan melalui WhatsApp atau channel yang terhubung.
- Jadwal tercatat dan terkonfirmasi di kalender Rannu.
- Riwayat booking tersimpan di profil pelanggan, lengkap dengan riwayat layanan sebelumnya.
Manfaat untuk bisnis Anda
- Jadwal lebih tertata — semua layanan dalam satu kalender, tidak tersebar di berbagai catatan.
- Kepastian untuk pelanggan — booking terkonfirmasi, risiko slot ganda berkurang.
- Pelayanan personal — saat pelanggan datang, riwayat bookingnya langsung terlihat.
Cocok untuk bisnis yang
berjalan berdasarkan janji temu, seperti klinik, salon, bengkel, dan bisnis appointment lainnya yang jadwalnya adalah aset utama.
Fitur Lainnya yang Relevan
Omnichannel Inbox: Pusat Semua Chat dalam Satu Layar
Balas pesan WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, dan live chat website dari satu inbox. Tidak ada pesan yang terlewat lagi.
Sales Pipeline: Kelola Prospek dari Lead sampai Closing
Pantau setiap calon customer dalam tampilan Kanban board yang jelas. Tahu persis siapa yang perlu di-follow-up, siapa yang sudah siap closing.
Database Customer: Pusat Data Pelanggan yang Rapi
Import kontak WhatsApp dan bangun profil pelanggan lengkap dengan riwayat transaksi dan chat dalam satu database terpusat.
Sudah waktunya mengelola customer dengan lebih baik.
Bangun database pelanggan yang rapi, kelola komunikasi, lakukan follow-up, dan tumbuhkan hubungan dengan customer dalam satu dashboard.